Comment ça marche ?
Comment gagner des points ?
TOUT SAVOIR SUR LE GUMMIES CLUB
Qu'est-ce que le Gummies Club ?
Le Gummies Club est le programme de fidélité de Mium Lab.
Grâce à lui, vous gagnez des points à chaque commande (1€=10points) et à chaque action effectuée. Vous pouvez ensuite échanger ces points contre des récompenses 🔥
Comment adhérer au Gummies Club ?
Pour adhérer au Gummies Club, il vous suffit de créer un compte sur notre site.
Vous recevrez automatiquement 150 points aprés la création de votre compte.
Comment gagner des points ?
Vous pouvez gagner des points en effectuant un achat ou différentes actions sur le site.
Chaque action correspond à nombre de points spécifiques.
Certaines actions n'offrent qu'une seule fois des points (la création de compte, l'inscription à la newsletter, nous suivre sur instagram ou renseigner la date de votre anniversaire).
D'autres actions offrent des points à chaque fois que vous les réalisez (effectuer un achat et laisser un avis après votre achat).
Combien de points je gagne pour chaque achat effectué sur le site ?
Vous recevez 10 points pour chaque euro dépensé sur notre site.
Par exemple, si vous effectuez un achat de 40€ vous recevrez 400 points.
Combien de temps mes points sont-ils valables ?
Vos points ont une durée de vie de un an (12 mois inclus) à partir du moment ou vous les recevez.
Par exemple, si vous créez votre compte client le 01 janvier, vous pourrez utiliser vos 150 points reçus lors de la création de votre compte jusuq'au 01 janvier de l'année suivante.
Quelle est la différence entre les bons de réduction client et les bons de réduction abonné ?
Le client peut utiliser son bon de réduction au moment du paiement pour obtenir une réduction immédiate sur sa commande.
L’abonné doit rentrer le code du bon dans son espace abonné. La réduction sera valable sur la prochaine livraison de son abonnement.
Je suis abonné. Comment fonctionne les bons de réduction pour l'abonnement ?
Les bons de réductions pour l'abonnement vous permettent d'appliquer une réduction sur votre prochaine livraison.
Pour appliquer une réduction sur votre prochaine livraison, c'est facile.
1/ Échangez vos points contre le bon réduction abonné de votre choix.
2/ Copiez le code de réduction et rendez-vous dans votre espace abonné
3/ Sélectionnez votre abonnement en cours et cliquez sur le bouton "Modifier"
4/ Collez votre code dans l'encart prévu à cet effet et validez.
5/ C'est fait ! Lors de votre prochain prélèvement, vous paierez votre montant habituel moins le montant de votre réduction.
Je suis abonné. Comment fonctionne les bons de réduction pour l'abonnement ?
Les bons de réductions pour l'abonnement vous permettent d'appliquer une réduction sur votre prochaine livraison.
Pour appliquer une réduction sur votre prochaine livraison, c'est facile.
1/ Échangez vos points contre le bon réduction abonné de votre choix.
2/ Copiez le code de réduction et rendez-vous dans votre espace abonné
3/ Sélectionnez votre abonnement en cours et cliquez sur le bouton "Modifier"
4/ Collez votre code dans l'encart prévu à cet effet et validez.
5/ C'est fait ! Lors de votre prochain prélèvement, vous paierez votre montant habituel moins le montant de votre réduction.
Puis-je cumuler plusieurs récompenses dans la même commande ?
Malheureusement il n’est pas possible de cumuler plusieurs récompenses dans la même commande.
Vous pouvez garder vos codes pour vos prochaines commandes.
Peut-on commander uniquement une cure offerte ?
Malheureusement, il n’est pas possible de commander uniquement une cure offerte, car cela bloque votre compte client.
Il y a un minimum d'achat qui s'applique en fonction du montant de votre réduction.
Je ne retrouve pas mon code de réduction. Comment faire ?
Pour retrouver vos codes de réduction rien de plus simple.
Connectez-vous à votre compte Gummies Club sur cette page.
Une fois connecté, rendez-vous en haut de la page dans la première section "Vos récompenses".
Ensuite, cliquez sur la récompense qui correspond à votre code oublié.
Vous pouvez l'utiliser immédiatement en copiant le code et en le collant dans l'encart code de réduction à l'étape de paiement ou vous pouvez le conserver pour un prochain achat.
J'ai un problème dont la réponse ne se trouve pas dans les questions précédentes
Si vous avez un problème ou une question a propos de notre programme de fidélité, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse : hello@miumlab.com