Foire aux questions

Une question ? Un problème ? Ou simplement envie de discuter avec nous ? N'hésitez pas à nous contacter au 01 76 38 06 79 ou à l’adresse : hello@miumlab.com 

Mium Lab est un jeune laboratoire français spécialisé dans la fabrication de vitamines et de compléments alimentaires. Notre particularité ? Pas de gélules, pas de comprimés mais des compléments alimentaires sous forme de délicieuses gommes fruitées, que l’on appelle les Gummies. Des formules 100 % végétales et faibles en calories afin d’allier bénéfices santé et plaisir gustatif. Une nouvelle façon ludique et gourmande de prendre soin de soi !

La posologie quotidienne est de 2 Gummies par jour et par cure, à prendre simultanément ou séparément selon ses préférences.

Pour Énergie, prenez-les le matin avant d’attaquer votre journée ou quand vous ressentez un moment de fatigue.

Prenez vos Gummies Beauté, Stress, Immunité, Enfants et Ménopause à n’importe quel moment de la journée, quand cela vous fait plaisir.

Pour Digestion, idéalement avant ou après un repas.

Enfin, vos gummies Sommeil sont à prendre simultanément 30 à 40 minutes  avant de vous coucher.

Oui, tout à fait ! Nos formules ont été conçues afin que vous puissiez les combiner les unes avec les autres.

Les cures Sommeil, Énergie et Digestion sont efficaces dès la 1ère prise.

En faisant la cure complète, soit 1 boîte, vos Gummies Sommeil vous aideront à réguler votre cycle de sommeil tout en réduisant votre temps d’endormissement et en améliorant votre qualité de sommeil. Vos Gummies Digestion vous aideront à lutter efficacement contre les troubles digestifs. Vos Gummies Énergie vous apporteront un coup de boost physique et moral qui dure dans le temps.

Les cures Beauté, Immunité, Stress, Enfants et Ménopause sont différentes.

Nous recommandons de prendre les Gummies Beauté pendant au moins 3 mois afin de constater ses effets complets. Vos Gummies Stress vous aideront à être plus résistant et calme face aux situations stressantes. Les Gummies Ménopause vous permettront de soulager efficacement les symptômes liés à la ménopause. Les Gummies Enfants répondent spécifiquement aux besoins nutritionnels des enfants. Enfin, nous recommandons de prendre Immunité pendant 3 semaines pour un système immunitaire renforcé !

Dans 2 Gummies (la posologie quotidienne), vous avez 2g de sucre, soit l’équivalent d’un quartier de pomme. Par ailleurs, nous avons fait le choix de ne pas utiliser d'édulcorants artificiels « sans sucre » car beaucoup sont controversés aujourd'hui.

Non, nos Gummies sont 100% d’origine végétale ! À la place de la gélatine, nous utilisons de la pectine de fruit, de pomme et de citron.

Non ! Les Gummies Mium Lab ne contiennent que des arômes et des colorants naturels issus de fruits et de plantes.

Les Gummies Mium Lab ont un délai de consommation de 2 ans. Ils doivent être conservés à température ambiante, dans un endroit sec et à l’abri de la lumière.

Non. Nos Gummies Beauté contiennent des principes actifs reconnus tels que de la vitamine B8 (biotine), de la vitamine B5, de l'acide hyaluronique et du zinc. Ils ont été spécifiquement conçus pour améliorer la qualité des cheveux, des ongles et de la peau. La pousse et la répartition des poils sont quant à elles principalement liées à des stimulus hormonaux, or nos Gummies ne contiennent pas d'hormones.

Recevez vos gummies sous 2 à 3 jours ouvrés pour toute livraison en France métropolitaine.    

Pour les commandes hors France métropolitaine, les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés.

Votre commande est expédiée le jour même pour toute commande passée avant 14h.

Le paiement sur notre e-shop est sécurisé via Stripe et PayPal. Vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivants : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et PayPal.

Nous assurons nos livraisons dans le monde entier ! Nos Gummies sont déjà dans plus de 15 pays aujourd’hui.

France 🇫🇷 Livraison gratuite à partir de 40€ d'achats ou 3,00€ de frais de port pour toute commande inférieure à 40€

Europe 🇪🇺 Livraison gratuite à partir de 60€ d'achats ou 6,00€ de frais de port pour toute commande inférieure à 60€

Maghreb 🇲🇦🇩🇿🇹🇳 Livraison gratuite à partir de 80€ d'achats ou 9,00€ de frais de port pour toute commande inférieure à 80€

Reste du monde 🌍 Livraison de 15,00€ pour toute commande inférieure 180€ / Livraison de 25,00€ pour toute commande supérieure ou égale à 180€ 

Suivez votre colis grâce à votre numéro de tracking dans votre e-mail de confirmation d’expédition. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, vérifiez vos spams !

Pour tout problème de livraison, n’hésitez pas à nous contacter au 01 76 38 06 79 ou à l’adresse : help@miumlab.com.

Le paiement en 3x sans frais sur notre e-shop est tout à fait sécurisé et vous permet grâce à l’application Alma de payer vos commandes à partir de 50 € en toute simplicité.

Oui, les Gummies Mium Lab sont 100 % fabriqués en France : la qualité en plus, les kilomètres en moins.

Notre laboratoire est certifié ISO 9001, 22000 et 22716 afin de vous garantir une qualité optimale, à la hauteur de vos exigences et adaptée à vos besoins. La dynamique de l’ISO 9001, 22000 et 22716 est un engagement dans une démarche d’amélioration continue et de constante recherche d'innovation. 

Nos formules sont déclarées à la DGCCRF conformément à la directive 2006-352.
Toutes nos productions font l'objet de tests par un laboratoire d'analyse microbiologique accrédité par la COFRAC avant d'être mises sur le marché.

En France, les compléments alimentaires sont soumis à l’ensemble des dispositions générales du droit alimentaire mais aussi aux règles spécifiques définies par la directive 2002/46/CE du Parlement européen et du Conseil du 10 juin 2002 relative au rapprochement des législations des États membres concernant les compléments alimentaires, transposée en droit français par le décret n°2006-352.

Tout à fait ! Nos pots sont en PET 100% recyclable et nos couvercles en aluminium 100% recyclable aussi. Pensez donc à jeter les pots dans la poubelle jaune une fois terminés. Vous pouvez aussi les réutiliser, soyez créatifs !

N’hésitez pas à nous contacter au 01 76 38 06 79 ou à l’adresse : help@miumlab.com afin que nous trouvions une solution ensemble !

Nos Gummies, hormis les Gummies Enfants, ont été formulés spécialement pour des adultes. Pour toute prise de complément alimentaire pour des adolescents de moins de 18 ans, nous vous recommandons de demander l’avis de votre médecin traitant.

Si vous êtes enceinte ou que vous allaitez, nous vous recommandons de demander l'avis de votre médecin traitant avant de consommer tout complément alimentaire.

Nos Gummies n’ont pas de contre-indication. Néanmoins, si vous souffrez d'une pathologie hépatique et/ou suivez un traitement médical, nous vous recommandons de demander l'avis de votre médecin traitant avant toute prise de complément alimentaire.